¿Sabes qué es un ERP? Conoce en qué te puede ayudar y facilitar tu trabajo.
Hemos pasado un tiempo de celebración, de festejar con la familia, cercanos y amigos. A veces este tiempo familiar de alegría, paz y tranquilidad se puede ver afectado por factores externos a los nuestros o a nuestra empresa. Los periodos de vacaciones pueden causar estrés, especialmente entre los trabajadores que se quedan trabajando para cubrir las funciones de quienes descansan.
Por ello, los responsables de las pymes deben conocer los beneficios de tener instalado un buen Sistema de Planificación de Recursos Empresariales, conocido también como ERP (Enterprise Resource Planning). Descubre las principales funcionalidades de esta solución tecnológica para irte tranquilo o tranquila, las próximas vacaciones.
Funcionalidades del ERP
1- Contabilidad
Una de las partes más importantes de una empresa. si los procesos de cobro y pago no se hacen de manera adecuada, estas cifras afectan a los resultados y de manera indirecta a la relación con los clientes. Un ERP contable permite automatizar los procesos de contabilidad y actualizar en tiempo real las cuentas de los clientes, el registro de cobros, pagos, etc.
De esta forma, cualquier proceso es más sencillo, así como compartir y comunicar información con los implicados, calcular el destino de costes en curso o la asignación de gastos e ingresos. Es más fácil hacer un seguimiento exhaustivo del coste real de cada producto o servicio, así como los márgenes reales que genera. Todo a golpe de clic. Incluso si estás de vacaciones y necesitas un dato concreto.
2- Finanzas
Permite revisar la salud financiera del negocio, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Se pueden enviar las facturas a los clientes, consultar el historial de los clientes para ver los pedidos, facturas y pagos anteriores.
3- Integración y comunicación
La comunicación es fundamental. ERP y CRM operan en conjunto, se genera un único punto de entrada para gestionar a todos los clientes y ventas potenciales. Esta función facilita la creación de un registro de comunicación cuando el área de contabilidad envía una factura al cliente. Todos los registros de interacción de la empresa con los clientes o potenciales clientes, quedan registradas. Permite a otros empleados ponerse al día rápidamente sobre las interacciones y hacer un seguimiento más acertado del proceso.
Integración del comercio electrónico
Deja de meter de manera manual los pedidos de los canales online en los sistemas de gestión empresarial, consume tu tiempo y tienes muchas más posibilidades de fallar y cometer errores. También causa problemas cuando el personal que se encarga de registrar la entrada de pedidos se va de vacaciones. La integración de todos los canales de comercio electrónico crea un pedido en la solución ERP, eliminando por completo la necesidad de introducir datos de manera manual.
Este proceso puede automatizarse mucho más, mediante la creación de workflows (conjunto de actividades relacionadas, completadas en orden) para enviar los pedidos que coincidan con los criterios predeterminados directamente al personal del almacén para su recogida, embalaje y envío.
4- Gestión de almacenes
Contabilidad, inventario, automatización de procesos (recogida, embalado y envío), ubicación, etiquetado y escaneo de código de barras. aunque un software de contabilidad e inventario adecuado puede ayudar a automatizar los procesos no sustituye la necesidad de contar con personas que realicen la tarea manual de recoger, empaquetar y enviar los pedidos. De hecho, muchas empresas contratan personal de almacén adicional durante las temporadas altas para hacer frente a un aumento de volumen de pedidos.
Consejos que pueden ayudar y facilitar a los nuevos empleados en vacaciones para encontrar rápidamente el producto adecuado:
- Un espacio de almacén bien distribuido
- Procesos automatizados de recogida, embalaje y envío
- Ubicaciones de contenedores y estanterías correctamente etiquetadas
- Listas de recogida organizadas según la ruta más eficiente
- Herramientas móviles de escaneo de códigos de barras
Nuestros servicios
En SIM Levante contamos con más de 25 años de experiencia dedicados a la tecnología y la innovación, especializados en elaborar soluciones de gestión para el sector municipal de servicios urbanos, el sector empresarial y el logístico.
No obstante, nuestros técnicos pueden adaptar y desarrollar las ideas y proyectos de cada cliente y hacerlos realidad. Escuchamos a nuestro cliente y realizamos un estudio, para encontrar con la solución que mejor se adapte a su problema.
Ofrecemos servicios, elaboramos soluciones y proporcionamos soporte a las organizaciones.
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