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SSManager dedica un esfuerzo importante en dimensionar adecuadamente los recursos que aplicamos en la gestión y organización de la producción de servicios, permitiéndonos elevar nuestro grado de eficacia en el desempeño de la actividad.

Consideramos como recursos, los elementos que debemos administrar, gestionar y organizar, estos elementos los presentamos en el mapa de recursos, donde está recogido el detalle de los mismos.

La iteración que tienen los recursos con el resto de la solución nos permitirá establecer los parámetros necesarios para la gestión de costes, la creación de los complementos salariales, costes de reparaciones, mantenimiento de vehículos, …

Información adicional

Servicios y distribución urbana

Crear, controlar y mantener actualizadas las zonas de actuación, poblaciones, calles y recorridos, los jardines y solares; es parte de la función de este recurso.

Con el fin de optimizar el trabajo es necesaria una adecuada limitación de la zona de actuación en función del servicio al que se debe aplicar, permitiendo asociar una misma calle a diferentes servicios como puede ser RSU, barrido manual, ...

El nivel de definición y detalle es determinado por el usuario, pudiendo llegar a establecer entre otros datos el orden del recorrido, la distancia, el tramado, …

Haciendo uso del callejero establecido para nuestra zona de influencia podemos ubicar cualquier jardín, solar, elemento urbano, contenedor, … y mediante Google Maps representarlo gráficamente, en modo mapa ó satélite.

Esta información canalizada desde los partes de trabajo nos ayudara a conocer el cumplimiento del recorrido establecido e incluso la calidad con que se realizo el servicio.

Recursos humanos y parque móvil

No pretende ser una solución para la generación de las nominas, sino un complemento que facilita la captación de los complementos salariales de los empleados.

Para obtener el mayor rendimiento de la información se definen tablas como categorías, tipos de contratos, tablas salariales, festivo, …

SSManager aporta la información relacionada con la accidentabilidad laboral, incidencias salariales y asistencias al trabajo, que son utilizadas en el proceso de validación de los partes de trabajo.

Esta información permite tramitar los accidentes conociendo en todo momento el parte de trabajo que género la incidencia, situación y las medidas correctoras que se tomaron.

Respecto a las incidencias de tipo salarial recogidas a través de los partes de trabajo, se puede entregar dicha información a la solución encargada de la generación de las nominas y esta a su vez devolver datos de salario base y complementos de antigüedad a SSManager con el fin de controlar los costes generados por los empleados en un determinado servicio, zona de actuación o área.

Se mantiene un fichero de ex empleados, para consultarlo en posteriores contrataciones conociendo todos sus datos históricos entre los que encontraremos información como la accidentabilidad laboral ó asistencias al trabajo.

La incidencia que tiene los costes del parque móvil en la rentabilidad de los servicios, es de tal importancia que debe ser tratado con profundidad.

La finalidad de este modulo es el control de costes de los vehículos imputando los costes de las averías, mantenimiento y combustibles al vehículo, la solución se encarga de realizar el reparto de los costes en función del área de intervención.

SSManager, nos permiten conocer el volumen de incidencias sufridas en un vehículo, el conductor del vehículo y que servicio se estaba prestando en el momento de la incidencia.

Contenedores y elementos urbanos.

Una adecuada declaración de los elementos urbanos permitirá conocer la ubicación especifica, y en función del tipo de elementos podemos conocer su estado, el histórico de servicios e incluso cuantificar el impacto económico. Los elementos pueden ser representados gráficamente mediante Google Maps.

Entidades y materiales.

Establecer el control sobre los materiales que adquirimos y poder destinarlos convenientemente a los servicios; ayudara a completar el conocimiento sobre los costes de los servicios.

La solución prevee un modelo de asignación de las salidas de stock y un método para el recuento de los distintos almacenes ó cuarteles donde tenemos depositados en tránsito los materiales.